Cómo Hacer Una Campaña En Facebook Ads

La pregunta es ¿Realmente existe una campaña perfecta? la verdad lo que se debe perfeccionar es el Test de los anuncios y esta práctica nos puede acercar al anuncio ideal que genere más interacciones con las personas a las que se les quiere mostrar el anuncio en Facebook.

En mi experiencia como Trafficker Digital, algunos de mis clientes me han solicitado hacer campañas en Facebook Ads para sus productos e infoproductos y me preguntan si podría estar listo para el día siguiente ya que solo es hacer el anuncio y listo. (Te suena familiar)

Antes de anunciarte en Internet creaste tu producto y tu oferta con su respectivo embudo de ventas, esto ha tomado o te tomará varios días; después de leer este artículo, entenderás que hacer un anuncio en Facebook Ads no es algo que se deba tomar a la ligera, ya que planear el embudo publicitario también nos tomará algunos días.

El contenido de este artículo será válido para anuncios dentro de la plataforma de Facebook Ads, así mismo para anuncios pagados en Instagram.

Componentes de una Campaña en Facebook Ads

Anunciarte con Facebook Ads requiere de la planificación de un embudo publicitario que tenga en cuenta las Temperaturas de Tráfico, el Objetivo de las Campañas, qué piezas de contenido vas a mostrar en imagen o en video (creativos), dónde vas a colocar el Píxel de Facebook, con qué Audiencias Personalizadas ya cuentas y que nuevas audiencias se van a crear, elaborar el Copywriting de los anuncios, realizar el Test A/B de los anuncios, planificar el Remarketing y al final Escalar las Campañas que funcionarán mejor.

Para que se entienda mejor los componentes de una campaña en Facebook Ads, son los siguientes:

El Cliente Ideal (Avatar)

Para realizar una campaña publicitaria en Facebook Ads hay que saber a qué personas tenemos que llegar y para eso tenemos que preguntar o investigar cuales son los perfiles de las personas a las que queremos llegar con está campaña de Facebook Ads.

Al Cliente Ideal también se le conoce como el «Buyer Person» o «Avatar» pero viene siendo lo mismo. Aunque para el Trafficker hay que adaptar el perfil de acuerdo a las opciones de segmentación que Facebook Ads nos ofrece.

Es importante aclarar que una oferta puede tener múltiples «Avatares», por ejemplo si vamos a vender un curso para «hablar en público» la persona que ha creado este infoproducto debe proporcionar los perfiles de sus «buyer person» y el Trafficker de acuerdo a su experiencia podrá hacer algunas preguntas adicionales para sacar aun más opciones de segmentación en Facebook Ads.

Entonces ¿el Cliente Ideal para el dueño del producto es diferente al cliente ideal en Facebook Ads?

Hasta cierto punto son similares, pero hay opciones que Facebook Ads te ofrece que van mucho más en específico y también habrá cosas que no se van a poder segmentar con Facebook Ads.

Volviendo al ejemplo de un curso online de «hablar en público», el creador del infoproducto nos va indicar que sus clientes ideales cumplen con los siguientes estos perfiles:

OcupaciónConferencistas, consultores, empresarios, emprendedores, asesores, coaches, etc.
InteresesTony Robbins, Jurgen Klaric, T. Harv Eker, Peng Joon, Barack Obama, etc.
EdadesEntre 25 a 55 años
SexoHombres y Mujeres
UbicaciónPaíses de Latinoamerica
IdiomaEspañol

Si recibes esta información y ya tienes cierta experiencia con la segmentación en Facebook Ads puedes crear directamente tus públicos basándote en esos intereses y demografía.

Con respecto a esa segmentación un Trafficker Digital con experiencia puede concluir lo siguiente:

Facebook Ads en intereses y comportamientos, nos va permitir segmentar intereses como:
conferencistas, emprendedores, dueños de negocio, coaches de vida, coaches de negocios, entre otros.

En idioma español, los países que compran más productos digitales son:
México, Colombia, España, USA (español), Perú

Facebook Ads permite segmentar a personas que siguen ciertas celebridades pero no todas están disponibles para seleccionarlas dentro de la plataforma.

El rango de edad de 25 a 55 años si se puede segmentar. Además de indicar que es para Hombres y Mujeres (Marcar opción «Ambos»).

En conclusión tienes que definir los clientes ideales a los que vas a llegar a través de las posibilidades que la plataforma de Facebook Ads ofrece y luego ir optimizando y concluir en que público reacciona mejor con el anuncio publicitario. (Los Trafficker a esta etapa le denominan «Comprar Información»)

El Embudo de Venta

Antes de hacer la campaña de publicidad en Facebook Ads, ya debe existir el embudo de ventas y según como este configurado el embudo de ventas haremos el plan de la campaña publicitaria.

El embudo de venta se compone de:

Todos estos componentes de un embudo de venta ya deben estar listos o mapeados antes de pasar al proceso de planear el embudo publicitario.

El Calendario de Lanzamiento

Ya sea que estés lanzando por primera vez tu producto o servicio, la persona que va encargarse de planificar la campaña debe tener claro las fechas en las que se va empezar a publicar los anuncios y que tipo de anuncios se van a preparar y cual es el tiempo de vida de cada anuncio.

Estas serian las etapasa de un lanzamiento:

  • Pre Pre Lanzamiento
  • Pre Lanzamiento
  • Lanzamiento
  • Post Lanzamiento

Pre Pre Lanzamiento

En esta etapa se pueden hacer concursos, retos, enviar a personas a que ingresen a un grupo de Facebook, Whatsapp o Telegram.

También se puede auto segmentar públicos colocando videos cortos (nuggets) de 2 minutos en una FanPage con contenido de alto valor para el cliente ideal y hacer campañas de visualizaciones de video (video views) sin ningún llamado a la acción.

Esta etapa puede iniciar 3 meses antes de lanzar tu oferta de venta.

Pre Lanzamiento

En esta etapa se capturan datos de las personas (Leads) que tienen un problema y se interesan en la solución que se ofrece, se les invita a un Webinar, o se les invita a ver una serie de 4 videos de contenido gratuito, un mini curso, entre otras.

Aquí se deben eliminar todas las objeciones posibles y conectar con las emociones de las personas y promover el interés en tener el producto que ofreces sin que aun conozcan el precio.

Lanzamiento

Es el momento en el que se debe mostrar la oferta de venta, enviando tráfico a la carta de ventas o al proceso de compra, se deben recalcar los beneficios, mostrar el precio y que bonos acompañan a la oferta principal.

Para incorporar la escasez en tu oferta, la venta debe durar solo unos días y se cierra el carrito de compra en un día y hora especificada. Y debes cumplir con esa promesa. Según el producto que ofreces también puede ser hasta agotar stock o pasada una fecha subiría el precio de venta.

Post Lanzamiento

Si ya termino el lanzamiento (cierre del carrito), se puede también planear una re-apertura de carrito de compra por unos días más (posterior al cierre) para las personas que se quedaron sin comprar. Pero esto va depender de la estrategia.

Conclusiones de Lanzamientos

Existen muchas maneras de lanzar un producto mediante una campaña de publicidad en Internet pero siempre se tiene un calendario asociado al lanzamiento y eso es muy útil para preparar los anuncios que vamos a necesitar que estén listos en cada etapa del lanzamiento.

También existen los Lanzamientos perpetuos en el que siempre los productos están en constante proceso de venta mediante campañas de publicidad en Internet. Pero estos lanzamientos perpetuos ya son procesos de venta optimizados es decir ya pasaron por todos las pruebas y es un embudo de marketing que ya fue validado. Por lo que hacer un lanzamiento perpetuo desde el inicio en mi opinión es un error.

Algunos han copiado el método ya probado de otros lanzamientos perpetuos y han tenido resultados pero vale más seguir un proceso y en la marcha ir ajustando y optimizando.

El Embudo Publicitario

Cuando se habla de embudos de marketing muchas veces se omite la creación de un embudo publicitario. Estos se preparan de acuerdo al tipo de negocio al que vamos a enviarle tráfico y la conversión que buscamos, a continuación algunos ejemplos:

  • Llenar personas a un evento presencial
  • Vender un Infoproducto
  • Vender un producto físico (Ecommerce)
  • Llevar clientes a un negocio local
  • Obtener Leads para una venta consultiva
  • Lanzamientos

La mejor manera de entender como planificar un embudo publicitario es entendiendo las temperaturas del tráfico y este concepto aplica para las diferentes fuentes de tráfico que existen en Internet. Pero en este artículo nos vamos a enfocar en Facebook Ads.

Temperaturas del Tráfico

El embudo de tráfico esta compuesto por 3 temperaturas en donde el experto en campañas de tráfico en Internet deberá definir que creativos mostrar en determinada temperatura y a que audiencias les va ha mostrar esos anuncios.

  • Tráfico Frío
  • Tráfico Tibio o Templado
  • Tráfico Caliente

Tráfico Frío en Facebook Ads

Los anuncios que se preparan en tráfico frío son para hacer conocer el problema que solucionas. Pueden ser videos que sirven para obtener audiencias interesadas. Estos públicos serían los que se tomaron un momento para ver tus videos donde describes su problema.

Hay que tratar que estos contenidos que muestras para tráfico frio no tengan un llamado a la acción.

Aunque te ganen las ganas de vender, no es momento de vender.

Aunque te ganen las ganas de vender, no es momento de vender. (Repetido intencionalmente)

Vas a invertir en tráfico sin un llamado a la acción a la venta y esto algunos empresarios no lo aceptan ya que piensan que se está enviando ese dinero al gasto y ya no es una inversión. Si piensas así, no estas aun entendiendo como funciona el tráfico en Internet.

De hecho muchas personas dicen: que no les fue bien con la publicidad pagada en Facebook y eso les sucede justamente porque colocaron un llamado a la acción a la venta desde el primer anuncio. Y eso puede funcionar a veces pero no siempre.

Los Traffickers a esta etapa le llamamos comprar información. Ya que con los resultados de las campañas de tráfico frío nos ayudara a tener información de que segmentación funciona mejor y con qué anuncios vamos a trabajar.

Audiencia sugerida para el Tráfico Frío

Los públicos que usaremos en esta etapa van a depender si ya tenemos una comunidad y también si nuestro producto es nuevo o conocido. Es importante especificar también a que público no queremos mostrarle el anuncio (excluir públicos).

Incluir Público

  • Tu Lista de Contactos (puedes crear un público con los Emails o teléfonos) y Similares (Lookalike)
  • Tus Seguidores en Facebook e Instagram y Similares (Lookalike)
  • Personas que han interactuado con tus contenidos en los últimos N días y Similares (Lookalike)
  • Según tu avatar puedes utilizar la demografía, sus intereses y comportamientos

Excluir Público

  • Actuales Clientes si existen
  • Intereses que no quieres
  • El avatar negativo
Anuncios sugeridos para el Tráfico Frío

Te doy ideas para tus anuncios con audiencias de tráfico frío y lo más importante que públicos personalizados nuevos vas a crear con las personas que interactúan con estos anuncios.

Ideas del AnuncioCrear Público Personalizado
Videos de máximo 2 minutos en
donde haces conocer el problema
sin mostrar la solución.
(Campaña de Video Views)
Crearás un público personalizado
con las personas que visualizaron
hasta el 75% de tus videos.
Enviar Tráfico hacia un artículo de blog
en donde describes el problema
(Campaña de Alcance ó Trafico)
El artículo de blog debe tener el Píxel de Facebook
para obtener un público personalizado
con las personas que llegaron al leer el artículo.

Nota: Los anuncios de ejemplo son referenciales y pueden no aplicar para todos los nichos de mercado.

Audiencia Similar al nuevo público personalizado

Puedes aprovechar que vas a crear nuevos públicos personalizados con el tráfico frío y a estos le creas públicos similares (lookalike) de personas que viven en otros países (si aplica) y como serán nuevas personas les mostramos los mismos anuncios de tráfico frío con altas probabilidades de éxito.

Tráfico Templado en Facebook Ads

Los anuncios que se preparan en esta temperatura son para hacer conocer la solución pero no necesariamente les mostrarás la oferta. Pueden ser videos en el que das información de valor o es momento de entregar un Lead Magnet para canjearlo por el correo electrónico de la persona. Las campañas de Email Marketing se complementan muy bien con los embudos de ventas y con los embudos publicitarios.

¿Qué es un Lead Magnet?  Es un imán de atracción que causa el interés de la persona que estará dispuesto a darte su correo electrónico a cambio de ese contenido de valor que puede ser un eBook en PDF o un mini-curso gratuito. Si quieres profundizar sobre el tema de los lead magnet te invito a leer un artículo que escribí los imanes de atracción Ingresa Aquí

Audiencia sugerida para el Tráfico Templado

Ya no empezamos de cero, porque las campañas de tráfico frío nos han entregado audiencias nuevas que van a recibir nuevos anuncios.

Incluir Público

  • Público que visualizo los videos del Tráfico Frío
  • Público que ha leído el artículo del blog

Excluir Público

  • Actuales Clientes si existen
  • Los que ya tienen el Lead Magnet
Anuncios sugeridos para el Tráfico Templado
Ideas del AnuncioCrear Público Personalizado
Videos de máximo 2 minutos en
donde haces conocer la solución
al problema sin mostrar tu oferta.
(Campaña de Video Views)
Crearás un público personalizado
con las personas que visualizaron
hasta el 50% de tus videos.
Enviar Tráfico hacia una página de
captura de correo electrónico y
ofreces un lead magnet relacionado
con el problema y la solución del
avatar.
(Campaña de Conversión de Leads)
La página de captura (optin) y la página
de agradecimiento deben tener el Píxel de Facebook Ads
con la conversión de LEAD para obtener
un público personalizado con los que ya
están registrados.
Anuncio de Remarketing al
Webinar
Crea un público con las persona que llegaron
a la página de registro del Webinar, pero no
terminaron de registrarse.

Nota: Los anuncios de ejemplo son referenciales y pueden no aplicar para todos los nichos de mercado.

Tráfico Caliente en Facebook Ads

Los anuncios que se preparan en tráfico caliente son para hacer conocer tu oferta, las personas ya conocen su problema y que existe una solución por lo que será normal que busquen otras opciones en el mercado y aquí es cuando se debe mostrar como tu oferta es diferente al resto y que no hay punto de comparación. Debes tener una OFERTA IRRESISTIBLE.

Ten en cuenta que todas las empresas siempre ofrecen la mejor calidad y el mejor servicio. Por lo que no podemos usar esos atributos para diferenciarnos del resto ya que el potencial cliente nos vera como iguales a la competencia y se va inclinar por el factor PRECIO. Aquí tienes un artículo sobre estrategias de diferenciación para tu negocio Ingresa Aquí.

Tu PROPUESTA DE VALOR debe ser ÚNICA IRRESISTIBLE y no puedes ofrecer lo mismo que ofrece la competencia. Si es posible crea tu propio método patentado con un nombre que te identifique, enfócate en la transformación que ofreces y cuales son esas emociones ocultas que el cliente busca al compra un producto o servicio.

Bueno este no es un artículo de propuesta de valor pero es importante tener en cuenta estos detalles que acompañan a la oferta. También debo precisar que un producto no es lo mismo que una oferta. Para ponerlo en simple, la oferta incluye el producto más una serie de adicionales que le podemos llamar BONOS. Lo que se convierte en una OFERTA IRRESISTIBLE.

Audiencia sugerida para el Tráfico Caliente

Incluir Público

  • Público que visualizo los videos del tráfico templado
  • Público que se convirtió en LEAD
Anuncios sugeridos para el Tráfico Caliente
Ideas del AnuncioCrear Público Personalizado
Opcion 1: (con webinar)
Video o imagen en
donde se invita a registrarse a
un WEBINAR
(Campaña de conversiones)
La página de registro (optin) del Webinar
y la página de agradecimiento deben tener
el Píxel de Facebook Ads con la conversión de COMPLETE_REGISTRATION
para obtener un público personalizado con las personas que ya se registraron al Webinar.
Opcion 2: (directo a carta de venta)
Video o imagen en
donde se envía directo a la carta de
venta donde está la oferta
(Campaña de conversiones)
La página de carta de ventas, la página de pago
y la de gracias por la compra deben tener el
Píxel de Facebook Ads instalado y activar los eventos
PAGE VIEW, INIT_CHECKOUT y CHECKOUT

Podrás crear públicos personalizados con estos
eventos.
Anuncio de Remarketing al
Webinar
Crea un público con las persona que llegaron
a la página de registro del Webinar, pero no
terminaron de registrarse.
Anuncio de Remarketing a
Carta de Ventas
Crea un público con las personas que asistieron
al Webinar en vivo o a la grabación del mismo y
pero que no llegaron a la carta de ventas.
Anuncio de Remarketing a
Compra
Crea un público con las persona que llegaron
a la página de Pago pero no terminaron con
la compra (puedes ofrecer un cupón de descuento)

Nota: Los anuncios de ejemplo son referenciales y pueden no aplicar para todos los nichos de mercado.

Las Políticas de Facebook Ads

Toda campaña que se realice dentro de Facebook Ads debera cumplir con sus políticas de publicidad y si no las cumples ellos pueden advertirte o avisarte que hay un problema con tu anuncio o a veces sucede que simplemente te cancelan la cuenta publicitaria.

También ha sucedido que te cancelan directamente la cuenta Business Manager lo cual es más grave para el anunciante. Facebook tiene unos algoritmos que verifican el anuncio y pueden también equivocarse y si abres una apelación te vuelven activar la cuenta.

Pero tanto para que no te cancelen la cuenta publicitaria y también para apelar en caso te la cancelan por error. Toda persona que anuncia en Facebook Ads debe conocer las políticas de anunciante.

Accede a un artículo que escribí sobre las políticas de Facebook en este enlace: Ingresa Aquí

A continuación mencionare algunos contenidos que están prohibidos en Facebook.

  • Hacer falsas promesas
  • Prometer resultados en corto tiempo, poco creíbles
  • Hacer prácticas discriminatorias
  • Promocionar Tabaco o relacionados
  • Promocionar drogas o relacionados
  • Promocionar productos peligrosos, armas, explosivos o similares
  • Promocionar contenido, productos o servicios para adultos
  • Promocionar contenido sensacionalista o controversial
  • Promocionar trampas o engaños
  • Promocionar Marketing Multinivel
  • Otras más (consulta las políticas de la página de Facebook)

Existe contenido que no es prohibido pero si restringido podemos mencionar:

  • Alcohol
  • Citas
  • Apuestas
  • Loterías
  • Medicamentos
  • Contenido de Marcas Registradas
  • Entre otros.

Los contenidos restringidos están en una línea gris por lo que es muy probable que te pidan explicaciones o que el dueño de una marca o producto te haga un reclamo y eso puede ocasionar que también te cancelen la cuenta.

Por ejemplo utilizar una música de fondo en un video y esa si esa música tiene derechos de autor te cancelaran la cuenta publicitaria.

Adicionalmente también están aplicando restricciones a las FanPage dejándolas bloqueadas para realizar públicidad pagada.

Accede a las políticas de publicación de Facebook en este enlace: Ingresa Aquí

El Business Manager de Facebook Ads

La manera correcta de hacer publicidad con Facebook Ads es a través del Business Manager, hacerlo con este sistema te va permitir total control de las opciones que Facebook pone a tu disposición.

Facebook ha pensado también en los usuarios novatos y tiene un sistema de anuncios que funciona con tu propio perfil personal y además te muestra un botón azul que dice «promocionar» en algunos post de tu página de Facebook. Estás opciones están disponibles para personas que no manejan el Business Manager por lo que sus opciones son limitadas y no te van a permitir optimizar tus campañas de manera profesional.

Si aún no estas utilizando el Business Manager (BM) te recomiendo que crees una cuenta de BM ahora mismo ingresando en este enlace business.facebook.com, cuando crees una cuenta de BM debes hacerlo con tu mismo correo y password que utilizas en tu perfil personal de Facebook.

Facebook te permite tener hasta 2 cuentas de BM por cada perfil, entonces si quieres tener la segunda cuenta debes hacer un truco con el navegador Chrome. Activa el modo incognito de Google Chrome e ingresar nuevamente a business.facebook.com y sigue los pasos para crear tu segunda cuenta de BM.

Facebook Ads a veces cancela las cuentas de BM por errores de criterio de sus funcionarios o de su robot y también por errores del anunciante, siempre es posible recuperar una cuenta de BM pero por prevención ya tienes la segunda cuenta lista para seguir anunciando.

Algunas opciones importantes del Business Manager:

  • Cuentas Publicitarias
  • Píxel de Facebook
  • Dominios
  • Públicos (Audiencias)
  • Post Ocultos (Dark Post)
  • Usuarios de tu Equipo
  • Socios y Personas
  • Apps

Cuentas Publicitarias de Facebook Ads

Las cuentas publicitarias son la principal opción dentro del Business Manager ya que es donde se van a crear las campañas, una cuenta publicitaria maneja su propio método de pago y cuando crees tus cuentas publicitarias es recomendable colocar una tarjeta de crédito diferente a cada una de tus cuentas publicitarias.

Facebook te puede permitir crear hasta 5 cuentas publicitarias, siempre que a la primera le coloques un método de pago y podrás crear las otras cuentas (esto no funciona igual en todos los BM). Se recomienda tener más de una cuenta publicitaria por si nos cancelan una de las cuentas publicitarias de manera temporal o definitiva.

En el caso de que Facebook te cancele una de tus cuentas publicitarias por el motivo que sea, va hacerlo también con todas tus cuentas que trabajen con el mismo método de pago. Por eso te recomendé utilizar diferentes tarjetas. Si no tienes muchas tarjetas puedes pedirle a tu banco que te emita tarjetas adicionales a nombre de tus familiares pero a través de tu misma cuenta.

El Píxel de Facebook

El famoso Píxel de Facebook es un script un pedazo de texto y solo es eso. Sirve para colocarlo en páginas que están fuera del ecosistema de Facebook. Facebook no sabe quien entra a tu blog, o quién se descargó uno de tus manuales, o si alguien entro a tu Webinar.

La única manera de que Facebook se pueda enterar de que alguien entro o visito alguna de tus páginas es a través de su Píxel y esté código tienes que colocarlo dentro del código fuente de tus páginas o landing page que están públicas en Internet y sobre todo a las que tienes acceso porque te pertenecen. Este script lo puedes instalar tu mismo o el personal técnico que te ayuda con el mantenimiento de tus activos digitales.

Es importante precisar que el Píxel se coloca en tus páginas y en algunos servicios de terceros que te dan la posibilidad de colocar tu Píxel, como puede ser tu sistema de Webinars o el sistema de landing page que utilices. Y existen sitios que no te van a dar esa opción como por ejemplo tu canal de YouTube.

El pixel se crea dentro del Business Manager y se puede asociar directamente al BM o a una cuenta publicitaria. Personalmente prefiero asociarlo al BM de esta manera puedo compartir el pixel en todas las cuentas publicitarias que existen dentro del BM. Si lo haces de esta manera tendrás que hacer un paso adicional donde específicas que el pixel se puede utilizar en las cuentas publicitarias que le indiques. (Consiste en dar acceso al Píxel para cada cuenta publicitaria)

El Píxel es necesario para crear públicos o audiencias personalizadas sobre eventos o sucesos que ocurre fuera del ecosistema de Facebook por lo que no dejes de implementarlo.

Con las nuevas modificaciones de Facebook Ads el Píxel solo funcionará con los dominios que esten registrados y validados dentro del Busines Manager.

Te recomiendo que aprendas cómo funciona el Píxel de Facebook Ads en este artículo Ingresa Aquí.

Públicos o Audiencias Personalizadas en Facebook Ads

El uso de públicos personalizados es el secreto para que una campaña publicitaria de Facebook Ads tenga éxito. Tanto en resultados como en costo de publicidad.

Crear públicos personalizados requiere de una planificación y nos apoyamos del marketing de contenidos y de los embudos de venta para a través del Píxel de Facebook recolectar y rastrear eventos para que Facebook Ads nos entregue esos públicos y podamos utilizarlos en nuestras campañas publicitarias.

El Remarketing utiliza los públicos personalizados por lo que no puedes hacer campañas en Facebook Ads sin tener públicos personalizados dentro de tu plan inicial.

Si quieres conocer más sobre segmentación y creación de públicos personalizados te recomiendo este artículo que escribí sobre este tema Ingresa Aquí.

Pocast Estrategia Digital – Facebook Ads

Campañas Publicitarias de Facebook Ads

Las campañas de publicidad se crean dentro de una cuenta de publicitaria y como ya explicamos anteriormente las cuentas publicitarias se crean dentro del Business Manager (BM). Es importante entender como está configurado el entorno de Facebook Ads.

Estructura Jerárquica de una Campaña de Facebook Ads

Una campaña tiene una estructura jerárquica de 3 niveles.

  • Campaña (Campaign)
  • Campaña -> Conjunto de Anuncios (Adset)
  • Campaña -> Conjunto de Anuncios -> Anuncios (Ads)

Campaña (Campaign)

Las campañas se crean dentro de una cuenta publicitaria y nos da diferentes opciones que están optimizadas de acuerdo al objetivo al que se dirige la publicidad.

Facebook divide en 3 los objetivos de una campaña:

  • Reconocimiento
  • Consideración
  • Conversión

Y a continuación puedes ver las opciones que tenemos disponibles al momento de iniciar una campaña:

Si observas la imagen veras que Facebook Ads a su manera también utiliza las 3 temperaturas del tráfico, nos indica claramente que primero necesitamos hacernos conocer (Reconocimiento) para luego mostrar nuestra solución o contenido de valor (Consideración) para finalmente hacer un llamado a la acción (Conversión). Lo que en simple lo reflejamos en las temperaturas de las audiencias Frío-Templado-Caliente.

Al momento de crear una campaña debes definir cuanto presupuesto diario vas a invertir, si no tienes idea de cuánto dinero invertir podrías multiplicar por 3 el valor de tu oferta y ya tienes un número para empezar y divídelo entre el número de días que vas a tener activa tu campaña.

Conjunto de Anuncios (Adset)

Dentro de una campaña se crean los conjuntos de anuncios y aquí es donde especificamos algunos datos importantes de a quien le vamos a mostrar el anuncio y podemos realizar una segmentación.

Recomiendo hacer varios conjuntos de anuncios, el criterio puede ser por cada nicho o intereses que acumulen hasta 1 millón de personas dentro de la segmentación.

Si tienes menos de 1 millón de personas puedes agregar un interés adicional

Para limitar o ser más específico con la segmentación puedes ACOTAR (Narrow) o EXCLUIR utilizando un comportamiento u otro interés.

Facebook Ads permite segmentar lo siguiente en un Adset:

  • Ubicación Geográfica
  • Idioma
  • Sexo (Masculino/Femenino)
  • Intereses y Comportamientos
  • Públicos personalizados

La publicidad en Facebook Ads es Marketing de Interrupción si te interesa el tema escribí un artículo acerca de este tema Ingresa Aquí.

Anuncios (Ads)

Los anuncios se crean dentro de un conjunto de anuncios y pueden existir muchos anuncios con su respectivo creativo dentro de un adset. lo que quiere decir que a las mismas personas le puedes rotar diferentes anuncios.

Los anuncios pueden ser post ocultos o post visibles. Un post oculto es aquel que te aparece como publicidad pero si vas a la fanpage del anunciante no encontraras el post ya que está oculto.

Un anuncio en Facebook Ads se compone de lo siguiente:

Para realizar un copy excelente del Texto del anuncio te recomiendo leer este artículo Ingresa Aquí.

Componentes de un Anuncio en Facebook Ads

  • Creativos del anuncio (imágenes / videos )
  • Texto del anuncio (Copywrite)
  • Enlaces externos (URL)
  • Botón del anuncio (CTA)

Los Creativos para los anuncios de Facebook Ads

Los creativos en los anuncios, normalmente son realizados por diseñadores, asegurate que sean diseñadores con experiencia en publicidad online.

Los creativos pueden ser:

  • Fotos e Imágenes
  • Videos (Editados, Nuggets, Lives)

Las Fotos e Imágenes para anuncios en Facebook Ads

Cuando utilizamos imágenes o fotos para los anuncios debemos tener en cuenta que estos creativos deben llamar mucho la atención deben ser imágenes diferentes que hagan que la persona que está en Facebook se detenga un momento a ver tu anuncio. La imagen tiene que tener por dentro texto y llamado a la acción y debe causar un impacto en las personas.

A continuación información sobre el formato y tamaño de las imágenes:

Tipos de ImagenAnchoAlturaObs.
Imagen o Foto Horizontal
– Tráfico a un sitio web (URL)
– En el Feed de Facebook
1200px628px
Imagen para Anuncio
– Para POST dentro de Facebook
1200px675pxEscala: 16:9
Imagen o Foto Cuadrada
– Para el Feed de Facebook e Instagram
– Para carrusel de imágenes
1080px1080pxEscala: 1:1
Peso máximo 30MB.

Advertencia: No cometas el error de ir a Google -> Imágenes y sacar fotos desde este lugar. Muchas de estas imágenes tienen derechos de autor y el propietario de esta imagen puede hacerte un reclamo ante Facebook y pueden cancelar tu cuenta publicitaria.

Si necesitas acceso a bancos de imágenes gratuitas sin derechos de autor para hacer tus anuncios. Ingresa Aquí y tendrás todo tipo de imágenes, iconos, vectores, ilustraciones disponibles para que las utilices y son de libre uso.

Para salir de apuros si no tienes un diseñador que trabaje contigo o no tienes herramientas de diseño instaladas en tu computador, escribí un artículo en donde recomiendo una serie de herramientas gratuitas para diseño gráfico online. Ingresa Aquí

Los Videos para anuncios en Facebook Ads

A continuación información sobre el formato y tamaño de los videos:

Tipos de VideoAnchoAlturaObs.
Videos Horizontales
– Para feed de Facebook
1200px675pxResolución: mínima 720p
Peso: máximo es de 2.3GB
Duración: máxima de 60 minutos.
Videos Cuadrados
– Para carrusel de videos
– Para Instagram
1080px1080pxEscala: 1:1
Peso: máximo 4GB.
Videos Verticales
– Para Stories en IG y FB
1080px607pxEscala: 9:16 / 16 : 9 / 4:5
Duración: máxima de 15 segundos

Escribí un artículo sobre la importancia del contenido audiovisual que te puede complementar tu aprendizaje Ingresa Aquí.

El Texto del Anuncio en Facebook Ads

El copy o texto del anuncio es muy importante. Y debes elegir entre hacerlo tú o contratar un experto en copy para que te coloque las palabras mágicas que haga que tu anuncio sea muy persuasivo para las personas cuando lo lean. Siempre me gusta aclarar que es bueno persuadir sin llegar a la manipulación ya que hay una línea muy delgada que las separa.

Si quieres aprender independientemente sobre persuasión. Te recomiendo leer el libro «Pre-Suasión» de Robert Cialdini que puedes encontrarlo de manera digital en Amazon.

¿Cuáles son los Textos que tiene un anuncio de Facebook Ads?

  • Texto Principal
  • Titulo (Headline)
  • Descripción

Escribí un artículo con estructuras de copy para hacer un buen texto persuasivo sin necesidad de contratar un CopyWriter. Si quieres hacer el copy directamente Pulsa Aquí.

Enlaces externos (URL) en anuncios de Facebook Ads

Los enlaces de destino que vas a utilizar en tu anuncio pueden llevarte a dominios que ya antes han sido desaprobados por Facebook y si los utilizas directamente te pueden cancelar la cuenta de inmediato.

Para validar el URL o enlace que vas a utilizar en el anuncio, puedes utilizar la herramienta de depuración de contenido compartido de Facebook. Ingresa Aquí y coloca el enlace y verifica que todo esté bien con el dominio que vas a utilizar.

Botón del anuncio de Facebook Ads

El botón que configures debe ser relacionado al objetivo de la campaña, a veces colocar «Más Información» funciona mejor que «Comprar». Pero lo que recomiendo es mejor usar diferentes configuraciones de botón y analizar cual funciono de mejor y escalar la campaña con la mejor opción de botón.

Test A/B

Testear varias versiones de los anuncios es la clave para encontrar al anuncio ganador. Busca la imagen o video que tiene mejor enganche con la audiencia. Prueba el mejor texto o copy del anuncio.

También al momento de analizar los conjuntos de anuncios vas a testear que segmentación está teniendo los mejores resultados y apagaras los adset que no estén funcionando bien.

Existe un dicho entre los Traffickers. «Lo que funciona no se toca» por lo que si algo te funciona es mejor que lo dupliques sin tocar el anuncio que va funcionando bien.

Autor: Giancarlo Vallejo
Web: bio.giancarlovallejo.com


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