En este artículo te explicare detalladamente como funciona y para qué sirve el píxel de Facebook, además aprenderás como implementarlo en tus activos digitales y así tus campañas serán más eficientes.
Tabla de contenidos
¿Qué es el Píxel de Facebook Ads?
Es una herramienta que te proporciona Facebook Ads para que le puedas sacar más beneficio a tu publicidad pagada en Facebook Ads. El Píxel de Facebook es una porción de código HTML que tiene un número identificador que enlaza con tu cuenta de publicidad en Facebook Ads.
Este script que brinda Facebook Ads lo tenemos que colocar en nuestros sitios web o plataformas que utilizamos en nuestro embudo de marketing y la instalación consiste en copiar el código en la zona <HEAD> que tienen todas las páginas web por dentro. Luego de colocar el PÍXEL en nuestros activos digitales Facebook Ads tendrá siempre información de los últimos 180 días.
Entonces ¿Para Qué Sirve El Píxel De Facebook?
Si tienes un negocio o eres emprendedor seguramente ya tienes una Pagina de Facebook (FanPage) . Debes saber que Facebook sabe todo lo que sucede en su ecosistema incluyendo a Instagram y WhatsApp.
Si ya hiciste Publicidad en Facebook Ads, sabes que es mejor enviar tus campañas a públicos personalizados y estos públicos se crean en base a eventos que han ocurrido en tu página de Facebook, en tu sitio web o lading pages de tu embudo de ventas. Si aún no audiencias personalizadas tendrás que segmentar campañas a público frío utilizando intereses y comportamientos que brinda Facebook Ads, esto también funciona pero es probable que tengas que invertir más dinero en publicidad.
Qué públicos personalizados puedes obtener de Facebook Ads
- Personas que interactuaron con tus sitios web o lading pages
- Personas que vieron videos en tus FanPage y que porcentaje de tiempo lo vieron.
- Personas que llenaron un formulario asociado a la FanPage.
- Personas que interactuaron con tu perfil de Instagram.
No podrás ver los datos de las personas ya que sus datos están protegidos, pero puedes agruparlas en públicos personalizados para enviarles anuncios.
Cómo rastrea Facebook lo que sucede fuera de Facebook
Pues aquí está la clave. Facebook no sabe lo que sucede fuera de su ecosistema y es justamente para eso que existe el PÍXEL.
Explicando esto de manera sencilla: El PÍXEL de Facebok Ads nos sirve para crear públicos sobre eventos que suceden en tus activos digitales los cuales se encuentran en otros servidores de Internet a los que Facebook no tiene acceso. Estos activos digitales pueden ser:
- Página Web Institucional
- Página Blog
- Páginas de Aterrizaje (Landing Page)
- Plataforma de Webinars
- Plataformas de Pago (Checkout)
- Plataformas de Área de Miembros (Memberships)
- Herramientas acortadores de URL (URL Shortenerl)
En conclusión: Facebook sabe todo lo que sucede dentro de tu FanPage, pero no sabe lo que sucede fuera de Facebook, y para registrar esos eventos nos da la opción de utilizar el PÍXEL y al ponerlo en nuestros activos digitales se pueda rastrear lo que sucede (visitas, conversiones, etc.) y a partir de esta información podrás crear nuevos públicos personalizados con clientes potenciales más calificados.
Públicos personalizados puedes crear con el Pixel de Facebook Ads
- Personas que visitaron determinada página web (Por el URL).
- Personas que completaron el registro a un webinar (Leads).
- Personas que se descargaron un ebook gratuito.
- Personas que iniciaron un proceso de compra (Inicio de Pago).
- Personas que terminaron el proceso de compra (Purchase).
- Personas que agregaron un ítem al carrito de compras (En Ecommerce – Add To Cart)
Todos estos públicos se obtienen a partir de eventos que suceden fuera de Facebook, en estos sitios web previamente debe estar instalado el código PÍXEL.
¿Cómo Instalar el Píxel de Facebook?
Una cuenta publicitaria puede tener un PÍXEL asociado, es mejor crear un Píxel asociado a la configuración del negocio del Business Manager de Facebook Ads.
En caso que aún no tengas una cuenta en el administrador de negocios de Facebook, es necesario que la obtengas para trabajar de manera óptima. Ingresa a este enlace:
https://business.facebook.com (pulsar botón crear cuenta)
Facebook te permite tener hasta 2 cuentas de Business Manager vinculadas a tu perfil personal de Facebook. Para obtener la segunda cuenta puedes crearla abriendo una sesión de incognito en tu navegador Chrome e ingresar a https://business.facebook.com y pulsas el botón crear cuenta.
A continuación te explico cómo crear un Píxel de Facebook Ads dentro del Business Manager 👇.
Paso 1: Entrar a la opción Píxeles dentro del Business Manager de Facebook
Ruta: Business Manager / Configuración del Negocio / Orígenes de datos / Píxeles
Enlace directo: https://business.facebook.com/settings/pixels
Paso 2: Coloca un nombre del Píxel y pulsas el botón Continuar
Paso 3: El Píxel ya está creado, pero aún no esta listo para usarse
En este paso se debe elegir si completas el proceso de instalación de tu píxel o si lo configuras más adelante.
Entonces Procede a iniciar el proceso de instalación ahora.
Paso 4: El Píxel ya está creado, pero nos va sugerir 3 maneras de implementarlo
1. Agregar el código con un socio (Facebook te ayuda a conectar con plataformas como WordPress)
2. Agregar el código manualmente (es el clásico copy paste del script que se coloca en un sitio web).
3. Envía un email con instrucciones a nuestro programador para que lo implemente.
Paso 4.1 : Instalando PIXEL en WordPress por la opción de integración de socio
4.1.1 Selecciona el socio WordPress
4.1.2 Sigue los pasos
4.1.3 Descarga el Plugin de WordPress
4.1.4 Instalar el Plugin en WordPress
Si ya instalantes antes un plugin en WordPress, es igual, pero el asistente de Facebook intentara orientarte hasta el final
Sigue y continua los pasos.
Paso 4.2 : Instalando Píxel manualmente con el script.
4.2.1 Si elegiste la opción manual solo le das clic a la zona donde está el código
Automáticamente se copiara el script al portapapeles y seguidamente le das clic al botón continuar.
Luego pega este código en la zona <HEAD> de tu sitio web o landing page, por defecto viene con el evento PageView
<!-- Facebook Pixel Code -->
<script>
!function(f,b,e,v,n,t,s)
{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};
if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version='2.0';
n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];
s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window, document,'script',
'https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js');
fbq('init', '658999999999993');
fbq('track', 'PageView');
</script><noscript><img height="1" width="1" style="display:none"
src="https://www.facebook.com/tr?id=658942431574153&ev=PageView&noscript=1"
/></noscript>
<!-- End Facebook Pixel Code -->4.2.2 Configuración de eventos adicionales
Eventos como «Purchase» o «CompleteRegistration» o «Lead», sigue los pasos.
4.2.3 Selecciona las opciones hasta encontrar el evento que necesitas configurar
Esta parte puede ser opcional, si en este momento no necesitas un evento especifico
4.2.4 Seleccionar el evento
Para completar el ejemplo, vamos a configurar el evento «Completar registro» que su nombre en ingles seria: CompleteRegistration.
4.2.5 Eventos con parámetros
En el caso que el evento genere ingresos, se deben colocar valores monetarios, en caso que no genera ingresos le colocas cero.
Activar o desactivar el envio de parametros es importante porque si fuera un evento de Compra (purchase), se necesita saber cual el precio de la venta y la moneda para analizar si la campaña publicitaria esta siendo rentable o no.
4.2.6 Instalar código del evento
En este caso no vamos a colocar parametros monetarios.
Selecciona el código y copia el script
Este código lo puedes insertar en la página de «Gracias» de tu embudo, después que la persona completo una tarea de llenar un formulario de registro de datos.
<script>
fbq('track', 'CompleteRegistration');
</script>Nota: este código debe quedar después el código principal del pixel. Puede colocarse en la zona del <body>….</body>
Paso 5: Verificar que el Píxel quedo bien instalado
Vamos a instalar una extensión en Google Chrome
esta extensión se llama «Facebook Pixel Helper»
Realiza la búsqueda en Google y lo instalas como extensión en tu Google Chrome.
Después de instalar la extensión. Visualizaras este icono en tu barra de extensiones de Chrome.
Paso 6: Píxel instalado correctamente
Cuando ingresas a una página web y esta tiene un Píxel de Facebook Ads, la extensión de Chrome se va activar, pruébala con tus páginas y con las de la competencia, asíi sabrás quien está utilizando estas estrategias de la mejor manera.
¿Cuáles son los Eventos más utilizados con el Píxel de Facebook?
- PageView: en español «Pagina Vista», es el evento por default que viene en el código principal del Pixel.
- Lead: en español «Cliente Potencial».
- CompleteRegistration: en español «Completo Registro», este evento puede incluir parametros de precio y moneda.
- InitCheckout: en español «Inicio Proceso de Compra», este evento puede incluir parametros de precio y moneda.
- Purchase: en español «Compra», este evento debe incluir parametros de precio y moneda.
- AddToCart: en español «Agregar al Carrito», este evento se utiliza en tiendas ecommerce.
Estos evento se colocan en las paginas de los embudos de marketing, estas paginas pueden ser
- Página de Captura de leads (evento PageView)
- Página de Gracias por Registrarte (evento Lead o CompleteRegistration)
- Página de Descarga o Entrega de Archivos (evento PageView)
- Página de Venta (evento PageView)
- Página de Pago (evento InitCheckout)
- Página de Gracias por tu Compra (evento Purchase)
- Página de Agregar al Carrito (evento AddToCart)
Ejemplo de Embudo de Descarga de un Ebook Gratuito
Eventos que se Registran con el Píxel
- Se envía tráfico de Facebook a la página de Registro y se registra el evento PageView.
- Si el Lead se registra en el formulario, pasa luego a la página de gracias y se registra el evento CompleteRegistration (también puede usarse el evento Lead).
- Si el Lead se registra se envía un email indicando la página de descarga gratuita del Ebook.
- Si el Lead descarga el Ebook desde la página de descarga se registra el evento PageView.
Públicos que se crean con los eventos del PIXEL en el Embudo
- Se crea una audiencia con las personas que llegaron a la página de REGISTRO, pero no llego a la página de GRACIAS.
- Se crea una audiencia con las personas que llegaron a la página de GRACIAS.
- Se crea una audiencia con las personas que llegaron a la página de DESCARGA.
- Se puede crear audiencia similar (Lookalike) de las personas que ya descargo el Ebook.
Nuevos Anuncios a Público Personalizado
- Se crea un anuncio al público que llego a la página de Registro y no completo el llenado del formulario (Ayuda a completar el proceso)
- Se crea un anuncio nuevo para el público similar a los que ya se descargaron el Ebook gratuito (Nuevo Publico FRIO)
Autor: Giancarlo Vallejo
Web: bio.giancarlovallejo.com